מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: 17.08.2025
העמוד מסביר בפשטות איזה מידע נאסף בדף הנחיתה, למה, איך שומרים עליו, ולמי פונים כדי לממש זכויות (עיון/מחיקה/הסרה מדיוורים).
1) מי אנחנו
אתר NPORTAL מארח דף נחיתה עבור משרד עורכי דין אודי קליפי (“המשרד”).
איסוף ועיבוד המידע בטופס נעשים לצורך בחינת זכאות להסדר חוב/חדלות פירעון ומתן שיחה/פנייה חוזרת.
בעלי מאגר/קובע מטרות משרד עורכי דין אודי קליפי.
מחזיק/מעבד מטעם המשרד NPORTAL (אירוח ותפעול דף הנחיתה).
2) איזה מידע אנחנו אוספים
- פרטי קשר שמסרת בטופס: שם, טלפון, דוא״ל, ותוכן ההודעה.
- מידע טכני בסיסי: כתובת IP, דפדפן/מכשיר, כתובת הדף (URL), מזהי קמפיין (UTM), ותאריך/שעה שליחה.
- אם סימנת הסכמה לדיוורים – נתוני ההסכמה (מועד, מקור, נוסח).
3) מטרות השימוש במידע
- יצירת קשר ראשוני וחזרה אליך לצורך בדיקת זכאות להסדר חוב/חדלות פירעון.
- תיאום שיחה/פגישה עם עו״ד מהמשרד, ומתן מידע מקצועי.
- במידה ואישרת – שליחת עדכונים והודעות (טלפון/WhatsApp/דוא״ל) ותקשורת שירותית.
- שיפור קמפיינים מדידים (באמצעות UTM/מדדים טכניים) והגנה על האתר.
4) בסיס משפטי ותיעוד הסכמה
עיבוד המידע נעשה לשם מתן שירות שיזמת (פנייה מהמשרד), עמידה בחובות משפטיות (רישום ותיעוד), הגנה על זכויות, ובמקרה של דיוור – רק על בסיס הסכמה מפורשת שלך. ההסכמה מתועדת במערכת (תאריך/שעה, IP ומקור).
5) למי נעביר מידע
- לספקי תשתית המעבדים מידע עבורנו (אירוח אתרים, CRM, תקשורת הודעות) – רק לפי הצורך ותחת הסכמי סודיות/עיבוד.
- אם יידרש לפי חוק/צו שיפוטי.
- לא מוכרים מידע לצדדים שלישיים לצורכי שיווק שלהם.
6) העברה מחוץ לישראל
ייתכן שחלק מהשירותים מתארחים מחוץ לישראל. כל העברה כזו נעשית מול ספקים בעלי אבטחת מידע נאותה ובהסכמים מתאימים.
7) שמירה ואבטחה
- יישום אמצעי אבטחת מידע סבירים (הצפנה, הרשאות לפי תפקיד, תיעוד גישה וגיבויים).
- שימור לידים שלא הפכו ללקוחות – עד 24 חודשים לצורכי בירור/בקרה, ואז מחיקה/אנונימיזציה.
- שימור תיקים משפטיים – בהתאם לחובות המקצועיות והדין (לרוב 7 שנים או לפי הנדרש).
8) זכויותיך
באפשרותך לבקש:
- עיון במידע עליך,
- תיקון מידע שגוי,
- מחיקה של מידע שאינו נדרש,
- הגבלת שימוש והסרה מדיוורים.
כדי לממש זכויות – פנו אלינו כפי שמופיע בסעיף “צור קשר”. נבקש אימות זהות ונשיב בפרק זמן סביר.
9) הודעות ו־WhatsApp
- נשלח הודעות רק אם סימנת הסכמה מפורשת בטופס.
- אפשר להסיר בכל עת: בהודעת WhatsApp השב/י “הסר” או דרך פנייה אלינו.
- נשמור רשימת הסרות כדי לוודא שלא תקבל/י הודעות בהמשך.
10) Cookies וכלי מדידה
בדף הנחיתה עשויים לפעול כלי מדידה/פיקסלים (Google/Meta וכד׳) לצורכי סטטיסטיקה ושיפור קמפיינים. ניתן לחסום/למחוק קוקיז בדפדפן. אם תופעל במסך הבית הודעת הסכמה לקוקיז – העיבוד יתבצע בהתאם לבחירתך.
11) תקשורת עם עו״ד וסודיות
פניות שמטרתן קבלת ייעוץ משפטי עשויות להיות מוגנות בחסיונות עו״ד–לקוח, בכפוף לדין. בכל מקרה אנו שומרים על סודיות מקצועית כמקובל.
12) קטינים
השירות אינו מיועד לקטינים. אם לדעתך נאסף מידע על קטין ללא הרשאה מתאימה – פנה/י אלינו למחיקה.
13) ספקים עיקריים
- אירוח/אבטחה: Upress
- CRM/טפסים: Frontask
14) עדכונים למדיניות
נעדכן את המדיניות לפי הצורך. הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה, כולל תאריך עדכון.